Po złożeniu zamówienia, dokonaj wpłaty na nasze konto bankowe, numery kont i dane do wpłaty podane są na witrynie, dostaniesz je także automatycznie w wiadomości wysłanej na adres e-mail podany w formularzu zamówienia. Po zaksięgowaniu wpłaty ( w 90 % przypadku następnego dnia ) przesyłka z Twoim zamówieniem jest przygotowywana do wysłania, Wysyłka następuje w czasie  do 48 godzin od zaksięgowania wpłaty. Status swojego zamówienia można śledzić w panelu klienta, widocznym po zalogowaniu na swoje konto.

2. Dlaczego ceny są tak niskie?

Niskie ceny produktów są możliwe gdyż kupują Państwo od producenta, bez marż sklepowych i prowizji serwisów aukcyjnych.

3. Czy zakupy są bezpieczne?

Oferujemy najlepszą prywatność i bezpieczne zakupy. Nasza strona jest hostowana na zaufanym serwerze. Nigdy nie ujawnieniamy danych osobowych osobom trzecim. Wszystkie informacje zebrane przez nas są wykorzystywane tylko wyłącznie do właściwego procesu zamówienia.

6. Jak przebiega procedura wymiany, zwrotu?

Procedura zwrotu  :
w sytuacji gdy towar nie odpowiada państwa oczekiwaniom, w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z USTAWĄ z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.1) (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) mają Państwo prawo zwrócić zakupiony towar, pod warunkiem że nie jest używany, posiada oryginalne metki i opakowanie. W tym celu prosimy o kontakt z naszym sklepem, i zwrot towaru na nasz adres korespondencyjny listem poleconym wraz z paragonem zakupu.

Procedura wymiany:

Jeśli chciali by państwo wymienić rozmiar bądź kolor na inny prosimy o kontakt z naszym sklepem, odesłanie wymienianego produku oraz opłacenie ponownie kosztów wysyłki. Po otrzymaniu od państwa przesyłki zwrotnej i wspomnianej wpłaty, wyślemy zamawiany towar.

Należy pamiętać, że fizyczne uszkodzenia jakiegokolwiek produktu będą unieważniały gwarancję.

9. Czy dostanę fakturę VAT?

Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP. Cena na witrynie jest ceną brutto. Do tej kwoty należy doliczyć koszty wysyłki zamówionego produktu i łączną kwotę wpłacić na nasze konto.

10. Jak mogę się z wami skontaktować?

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących zamówienia, prosimy o kontakt na kontakt@fajnysklepik.pl wraz z podanym nr zamówienia. Proszę podać jak najwięcej informacji w wiadomości. Nie usuwaj historii wiadomości.